Informações sobre como visitar a Livraria Lello, comprar e usar vouchers e bilhetes, explorar as nossas edições exclusivas e entender os nossos processos de compra e entrega online.
Esta página reúne respostas que o ajudarão a aproveitar ao máximo tudo o que a Livraria Lello tem para oferecer. Se a sua dúvida persistir, a nossa equipe está sempre à disposição para o ajudar.
Através do email customercare@livrarialello.pt, do telefone 222002037 (Chamada para a rede fixa nacional), pessoalmente ou por carta enviada para a morada Rua das Carmelitas, 144, 4050-161 Porto, Portugal.
A Livraria Lello está aberta de segunda a domingo, das 09h00 às 19h30. Encerramos no dia 1 de janeiro, no domingo de Páscoa, 1 de maio, 24 de junho e 25 de dezembro.
A Livraria Lello dispõe das seguintes modalidades de pagamento: dinheiro, Multibanco, Visa e MB WAY. Note que, se comprar o Ticket-Voucher na fila, não poderá pagar em dinheiro.
O Ticket-Voucher pode ser adquirido online, antes da sua visita. Se ainda não o tiver comprado à chegada à Livraria Lello, poderá fazê-lo no momento através do seu telemóvel. Caso precise de ajuda, fale com um membro do nosso staff. Teremos todo o gosto em orientar o processo.
Para entrar na Livraria Lello deve adquirir um Ticket-Voucher, mesmo que a sua intenção seja comprar livros. No entanto, o valor do Ticket-Voucher será descontado na compra de livros. Consulte o menu TICKET-VOUCHER para saber mais.
Além das situações previstas por lei – pessoas com deficiência ou incapacidade; pessoas com mais de 65 anos; grávidas; pessoas acompanhadas de crianças de colo –, têm prioridade de entrada os detentores de Cartão Amigo.
Para as crianças até aos 3 anos, inclusive, a entrada na Livraria Lello é gratuita. Note que, no momento da visita, deve ter em sua posse um comprovativo oficial de idade da criança.
O Ticket-Voucher é válido até 60 minutos depois da hora agendada.
Poderá adquirir Ticket-Vouchers para o próprio dia, até 30 minutos antes do encerramento da Livraria, caso ainda estejam disponíveis (disponibilidade indicada na página do produto).
Os Ticket-Vouchers serão enviados para o seu email e disponibilizados na sua área pessoal (caso tenha criado uma conta no nosso site). Poderá apresentá-los no seu dispositivo móvel (smartphone ou tablet), à entrada da Livraria Lello, no momento da visita.
Não procedemos ao envio de Ticket-Vouchers por correio. Os Ticket-Vouchers serão enviados para o seu email e disponibilizados na sua área pessoal (caso tenha criado uma conta no nosso site).
O Mosteiro de Leça do Balio, onde se inscreve a sede da Fundação Livraria Lello e Igreja de Santa Maria de Leça do Balio, localiza-se na freguesia de Custóias, Leça do Balio e Guifões, no município de Matosinhos, distrito do Porto. Vizinho à foz do rio Leça, e parte integrante do Caminho de Santiago, o Mosteiro de Leça do Balio encontra-se classificado como Monumento Nacional desde 1910.
Em resposta à crescente preocupação com a desinformação, identificada pelo Fórum Económico Mundial como a maior ameaça de 2024, a Fundação Livraria Lello apresenta “Act The Thought”. Em parceria com o projecto InsideOut, do renomado artista JR, e em co-curadoria com a Aliança para a Literacia dos Media e da Informação da UNESCO, esta exposição convida a um diálogo crítico e reforça a literacia informacional, envolvendo todos numa luta coletiva pela verdade. A exposição inclui uma instalação sonora da artista contemporânea Diana Policarpo que propõe uma reflexão sobre como exercemos a nossa liberdade na era contemporânea. O acesso é gratuito, mediante agendamento no site da Livraria Lello ou Fundação Livraria Lello.
No Mosteiro de Leça do Balio também pode encontrar a Escultura Aberta do Siza Vieira. Trata-se de um marco contemporâneo com o objetivo de dar visibilidade ao papel que o Mosteiro de Leça do Balio desempenhou na sua relação com o Caminho Português de Santiago. Este espaço de espiritualidade ecuménica apresenta uma interação dinâmica entre luz e forma. Construída em betão branco, a escultura de 400 m² contempla o “Viandante”, que recorda a missão deste espaço enquanto apelo à viagem. O acesso é pago, os bilhetes podem ser adquiridos no site da Livraria Lello ou Fundação Livraria Lello.
A duração estimada da visita é de 90-120 minutos, incluindo a visita à Escultura Aberta do Siza Vieira e um curto passeio no passadiço do Rio Leça.